DA AGÊNCIA MINAS
A Secretaria de Estado de Planejamento e Gestão (Seplag-MG) é finalista em três categorias do Prêmio de Excelência em Governo Digital da Associação Brasileira de Entidades Estaduais de Tecnologia da Informação e Comunicação (Abep-TIC).
Os vencedores serão revelados no dia 9/8, no Seminário Nacional de TIC para Gestão Pública (Secop) 2024, que será realizado no Rio de Janeiro.
Um dos finalistas é o Automatiza.MG, projeto da Seplag-MG que utiliza tendências de tecnologia e soluções de inteligência artificial para otimizar processos no Governo de Minas. Ele concorre na categoria
“Melhor Solução de Governo Digital Orientada ao Governo”. O projeto já capacitou mais de 1.035 servidores e criou 29 robôs que reduziram em mais de 1300 horas de trabalho humano por mês, aumentando a eficiência na prestação de serviços públicos para o cidadão.
Outro finalista é o projeto de identificação do impacto do Conecta Gov.Br, programa do Governo Federal que permite a troca automática de informações entre sistemas, na simplificação dos serviços estaduais, que concorre como “Melhor Solução de Governo Digital para Governança Digital”.
A metodologia utilizada pela Seplag-MG identifica, nos processos mineiros, os potenciais ganhos de integração com informações da União, reduzindo a burocracia e aprimorando o atendimento aos cidadãos.
O terceiro finalista é o projeto de implantação da autenticação biométrica da conta Gov.Br nos terminais de autoatendimento das Unidades de Atendimento Integrado (UAIs), que concorre na categoria “Melhor Solução de Governo Digital Inclusivo”.
Receba as principais notícias de Valadares e do Leste de Minas direto no seu WhatsApp. É gratuito.
A iniciativa possibilita a autenticação do cidadão por meio da digital à sua conta Gov.Br, dispensando o uso de senhas para acesso aos serviços públicos. A solução aumenta a segurança e a confiabilidade dos dados e diminui o tempo médio de atendimento.
“Essas indicações confirmam que a Seplag-MG está trabalhando no rumo certo, apresentando melhorias reais aos cidadãos e aos servidores mineiros, e buscando mecanismos para garantir eficiência e segurança nos processos administrativos”, destaca a secretária de Estado de Planejamento e Gestão, Camila Neves.
Transformação digital em Minas Gerais
Com o objetivo de aprimorar os serviços prestados para a população, o Governo de Minas vem investindo em políticas voltadas para o Governo Digital, que tem como diretrizes a disponibilização dos serviços públicos em uma plataforma única para acesso às informações, a transparência, a desburocratização, o uso da linguagem simples, entre outras.
Mais de 81% das etapas dos serviços públicos de Minas Gerais podem ser realizados de forma digital. O Portal MG (www.mg.gov.br) conta com mais de 1.200 serviços disponíveis para os cidadãos, empresas e municípios.
Já o MG App, aplicativo do Governo de Minas, tem quase 5 milhões de usuários cadastrados e mais de 100 serviços de diferentes órgãos estaduais. Essas e outras ações fizeram com que o Índice de Transformação Digital (ITD) do Estado aumentasse 30% desde 2019.
“Estamos trabalhando para facilitar o acesso da população aos serviços públicos, realizando atendimentos ágeis e práticos, e evitando que o cidadão mineiro precise fazer grandes deslocamentos para resolver suas demandas. Essas medidas transformam a relação entre o Estado e o cidadão”, ressalta o subsecretário de Transformação Digital e Atendimento ao Cidadão da Seplag-MG, Rodrigo Diniz.
Prêmio Abep-TIC
O Prêmio Abep-TIC tem como objetivos reconhecer e incentivar o desenvolvimento de projetos e soluções de governo digital nas administrações públicas federais, estaduais e municipais, assim como divulgar as iniciativas que, com o uso das Tecnologias da Informação e da Comunicação, modernizam a gestão pública em benefício do cidadão brasileiro.
