A correria do dia a dia exige facilidade. E foi pensando nisso que a Águas de Valadares instalou, no Mercado Municipal, um totem de autoatendimento.
No dispositivo, que pode ser utilizado para emissão de segunda via e pagamento de contas (via pix ou cartão de débito e crédito), o cliente da concessionária também pode parcelar as dívidas.
A iniciativa agradou os frequentadores desse importante espaço da cidade.
O Mercado Municipal tem 180 lojas e recebe cerca de mil pessoas, todos os dias. O totem está instalado em local de fácil acesso, no corredor das verduras, e pode ser acessado das 7 às 18 horas, horário de funcionamento do Mercado Municipal. Além de não precisar ir à loja de atendimento presencial, evitando deslocamentos e filas, o totem colabora para uma maior autonomia e satisfação dos clientes.
A vendedora Alice Vieira aprovou a iniciativa. “Achei a ideia muito inovadora. Vai facilitar muito para pagarmos as nossas contas. Super aprovado”, disse. Melriene Martins, que trabalha em uma loja ao lado, também gostou da novidade. “Excelente. Só de pensar na praticidade…ó…#aprovadíssimo”, completou.
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Para o presidente da Associação de Lojistas, William Silva, a iniciativa da Águas de Valadares mostra o compromisso da empresa com a satisfação dos clientes, e vai atrair mais clientes para o Mercado Municipal. “É uma iniciativa importante, diferenciada, inovadora. Vai facilitar, e muito, a vida das pessoas”, conclui.
Águas de Valadares
21/01/2025
Fotos: Divulgação/Águas de Valadares
